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http://www.asiaherald.co.kr/news/23291
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외식 시장에서 액셀러레이팅까지 푸드테크 시장에서 종횡무진 성장하고 있는 외식 주문 중개 플랫폼 전문 기업 씨엔티테크(대표 전화성)가 지난 3월 대만 KFC와 피자헛에 키오스크 및 드라이버 자동 배정 시스템을 수주했다고 밝혔다.
씨엔티테크는 국내 푸드테크 플랫폼에서 97%라는 독점적인 시장 점유율을 차지하고 있으며, 약 15 년 간 국내에서 축적한 업계 1위 노하우를 바탕으로 대만을 비롯 중국과 일본, 싱가포르, 말레이시아, 베트남, 태국, 몽골 등 해외 시장 진출에도 성공했다. 대만의 KFC, 피자헛에 수주를 성공한 키오스크는 터치만으로 주문과 결제가 모두 가능한 무인 주문기이다. 매장을 찾은 고객들은 주문을 위해 카운터 앞에 길게 줄을 설 필요 없이 키오스크를 통해 손쉽게 원하는 제품을 주문할 수 있으며, 카드로 바로 결제까지 할 수 있다. 직원 없이 고객이 셀프로 서비스를 충분히 이용할 수 있기 때문에 업계의 인건비 절감에 도움이 될 것으로 기대된다. 씨엔티테크의 드라이버 배정 시스템은 매장에 배달 주문이 들어오면 드라이버의 실시간 위치를 파악해 가장 적합한 드라이버를 자동으로 배정해주는 시스템이다. 주문이 2~5km 설정 반경 내의 드라이버에게 모바일로 자동 전송되는 방식으로 드라이버당 받을 수 있는 최대 주문 수량도 설정 가능하다. 고객 역시 드라이버의 위치를 확인할 수 있어 주문한 제품의 실시간 배달 상태를 확인할 수 있으며, 효율적인 드라이버 운용으로 보다 빠르게 주문 제품을 받아볼 수 있다.
전화성 씨엔티테크 대표는 "다양한 푸드테크 플랫폼을 통해 고객에게 맞춤형 혜택과 편의를 제공하게 돼 기쁘다"며 "국내뿐 아니라 글로벌 시장에 푸드테크 플랫폼을 전파하고 스마트한 시장을 선도하는 기업이 될 수 있도록 사업을 확대해 나가겠다"고 말했다. |
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